Afin de prendre au mieux en charge votre demande, pourriez-vous préparer en amont les informations suivantes :
- Votre accès internet est-il fonctionnel ?
- Est-il possible de réaliser des appels vers l’intérieur/extérieur ?
- Êtes-vous joignable depuis l’extérieur ?
- Vérifier si le mode « Ne pas déranger » est activé ou si une redirection d’appels a été configurée